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                  天貓618預售客服話術分享,有哪些

                   2022-06-09 16:12:51      閱讀量:7139

                  現在正處于天貓618活動階段,作為淘寶客服有必要掌握一些話術,掌握了這些話術以后對于維系消費者來說會有一定的幫助,下面的內容中為大家分享一些客服的常見話術有哪些?

                  先附上618超級紅包,最高22888元

                  pc端:https://s.click.taobao.com/lcRCDXu

                  手機端:https://s.click.taobao.com/PyFCDXu

                  或復制下面淘口令在手機上打開:

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                  天貓618預售,天貓618預售客服話術,天貓618預售客服話術有哪些

                  天貓618預售客服話術分享:

                  1、歡迎語

                  親~歡迎光臨XXX店,現在正在進行**活動,關注店鋪還可以領取x元優惠券哦。

                  2、店鋪活動/優惠介紹

                  本店正在參加XX大促,商品超低價,錯過再等一年!活動期間關注店鋪還可以領取XX元店鋪優惠券,可以在折扣價的基礎上使用哦,更劃算!

                  3、快遞

                  親親,我們發的快遞是**。因為活動期間快遞很多,有的地區可能會出現爆倉現象,請您耐心等待,有問題隨時聯系我們,感謝理解。

                  親,您的快遞包裹已經到**,現在正在爆倉,非常抱歉,我們馬上幫您催促快遞,懇請您耐心等待。

                  4、發貨時間

                  親,非常抱歉,活動期間發貨量大,這邊給你備注,我們會在XX小時內盡快為您發貨,請您耐心等待,謝謝。

                  5、尺寸

                  親,商品詳情頁有對應身高尺碼表,尺碼表數據是根據實物測量得出的,您可以根據自己的實際情況以及個人喜好的松緊度來選擇尺碼哦。

                  6、咨詢量過大來不及回復

                  您好,很抱歉,目前咨詢量大,并非有意怠慢,我們會盡快回復您,請您耐心等候,感謝您的理解和配合。

                  7、是否正品

                  您好,我們所有產品均是正品,您只管挑選您喜歡的款式就好,質量我們是可以給您保障的。而且本店支持7天無理由退換貨售后服務,喜歡就趕緊拍下哦。

                  8、商品催付

                  6.18活動正在搶購中,虧本銷售,活動量大,活動時間和庫存數量有限制,機會難得,喜歡就趕緊下單哦。

                  親親,你拍下的商品還未付款哦,活動期間銷售很快,還請盡快付款別錯過哦。

                  親親,你拍下的商品還未付款哦,請盡快付款以便我們以最快的速度發貨哦。

                  9、商品議價

                  親,一看您就是個有眼光有品位的人,這款商品我也非常喜歡呢,價格已經是很優惠了呢,商品的性價比也很高,買回去您一定喜歡噠~

                  10、結束語

                  歡迎您光臨我們店鋪,期待下次能夠再為您服務!

                  親親~您收到商品后有任何問題都可以來咨詢我們,一定會幫你處理好哦。

                  在以上的內容中,為大家分享了天貓618預售客服話術,作為淘寶客服,可以了解一下這些話術,甚至是可以設置為快捷話語。當有消費者詢問的時候,就可以將這些話術拋出去了

                  相關標簽:天貓618預售   天貓618預售客服話術   天貓618預售客服話術有哪些  
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